私たちは、自動車部品のプロフェッショナル集団として、お客様と接しなければなりません。
知識量、会社の在庫・品揃え、いかにお客様の役に立つものを案内できるかが肝心です。
1人がすべてのことに詳しくなるのは難しいので、スタッフ１人１人に得意分野を持ってほしい。
「○○さんならもっと詳しいよ」と社内で言われる存在になってほしい。
チラシを作るのが得意、お客様に新商品を案内するのが得意とか、得意分野は何でもいいと思います。
　
私たちがビジネスで大切にする価値観は「誠実」です。
お客様に対しても、ユーザー様に対しても、そして自分自身の姿勢・言動・仕事ぶりに対しても「誠実」であり続けなければなりません。それには、「ありがとうと感謝されるような仕事をすること。商品というモノより、価値というコトを提供することによって、お客様の「困りごと」「不便」を解決して差し上げることが赤坂部品商会の存在する価値、それがプロフェッショナル集団なのです。